ĐÀO TẠO QUẢN TRỊ MAY MẶC - Điều khoản sử dụng

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Điều khoản sử dụng tài khoản TNB Online (sau đây gọi tắt là “Điều khoản sử dụng”) là một thỏa thuận/hợp đồng điện tử được thiết lập và ràng buộc các quyền và nghĩa vụ giữa CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN QUẢN TRỊ MAY MẶC TNB (“Công ty”) và Khách hàng khi Khách hàng sử dụng dịch vụ, sản phẩm mà Công ty cung cấp.

Để truy cập và sử dụng tài khoản TNB Online, Khách hàng vui lòng xem xét cẩn trọng và xác nhận đồng ý với Điều khoản sử dụng này trước khi bắt đầu sử dụng tài khoản TNB Online với các điều khoản và điều kiện sau đây:

1. Các điều khoản về việc sử dụng

Với việc sử dụng tài khoản TNB Online, Khách hàng đồng ý tuân theo tất cả những điều khoản dưới đây:

Khi đăng ký tài khoản, học viên phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin về Tên, Email, Số điện thoại... Những thông tin này sẽ được dùng làm căn cứ để hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình học viên theo học tại TNB Online.

Khi tạo tài khoản trên TNB Online, Khách hàng đồng ý nhận những email cập nhật các tính năng và bài viết mới, cũng như những email thông báo các khuyến mãi từ TNB Online. TNB Online sẽ cung cấp đường link ở cuối email để Khách hàng có thể hủy đăng ký nhận thông báo đó bằng cách kích vào link đó.

Khách hàng sẽ không truy cập TNB Online bằng các chương trình tự động.

Trong quá trình sử dụng tài khoản TNB Online, tất cả những dữ liệu, bao gồm các thông tin về kết quả và lịch sử học tập của Khách hàng, tài liệu học tập, hình ảnh, âm thanh và tất cả các dữ liệu khác do Khách hàng tạo ra hay được thu thập bởi TNB Online thông qua việc học của Khách hàng, dù miễn phí hay không, sẽ là tài sản tuyệt đối và của riêng TNB Online.

Khách hàng sẽ không sao chép, phát tán hay phát hành bất kì tài liệu nào có TNB Online, dù miễn phí hay không, mà không có sự cho phép bằng văn bản của TNB Online. Tuy nhiên, Khách hàng có thế để đường dẫn (link) đến những tài liệu trên TNB Online.

Mật khẩu của tài khoản: Sau khi đăng ký, học viên được cung cấp tài khoản và mật khẩu. Mật khẩu được sử dụng để đăng nhập vào các website và các dịch vụ trong hệ thống của TNB Online. Học viên có trách nhiệm tự bảo quản mật khẩu, nếu mật khẩu bị lộ ra ngoài dưới bất kỳ hình thức nào, TNB Online sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh.

Nếu Khách hàng vi phạm bất kì điều khoản sử dụng nào ở trên, TNB Online giữ quyền khóa tài khoản của Khách hàng vô thời hạn và việc này có thể khiến cho Khách hàng không còn có thế sử dụng những sản phẩm hay dịch vụ mà Khách hàng đã mua ở TNB Online (nếu có).

2. Các điều khoản về việc mua hàng/sử dụng dịch vụ

Khi mua một sản phẩm hay dịch vụ trên TNB Online, ví dụ như mua tài khoản để học, Khách hàng đồng ý tuân theo tất cả những điều khoản sau:

Những sản phẩm và dịch vụ mà Khách hàng đã mua trên TNB Online, ví dụ như các tài khoản học, là để chỉ mình Khách hàng sử dụng. Khách hàng không được phép đề bất kì người nào khác đăng nhập vào tài khoản của Khách hàng để sử dụng những sản phẩm hay dịch vụ mà Khách hàng đã mua.

Khi thực hiện thanh toán trên TNB Online, Khách hàng đồng ý sẽ cung cấp những thông tin thanh toán xác thực và chính xác nhất.

3. Phương thức thanh toán

TNB Online chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau, bao gồm:

a. Thanh toán bằng thẻ quốc tế như Visa/Master được phát hành hợp pháp bởi một tổ chức tín dụng tại Việt Nam.

b. Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa có chức năng Internet Banking hoặc QR Code được cung cấp bởi một tổ chức tín dụng tại Việt Nam.

c. Thanh toán bằng chuyển khoản theo thông tin dưới đây:

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN QUẢN TRỊ MAY MẶC TNB

STK: 11 6636 6686

Ngân hàng: Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Xa La

Ghi chú: Khi chuyển khoản tại mục "Nội dung" Khách hàng ghi rõ: Số điện thoại - Họ Tên - Email đăng ký học - Khóa học đăng ký. Ví dụ: 0911475883 – Nguyen Van A - nguyevana@gmail.com – Ky Nang Quan Tri San Xuat

Hướng dẫn thanh toán:

Sau khi Khách hàng đã đăng ký tài khoản mới trên TNB Online hoặc đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký trên TNB Online, Khách hàng thực hiện các bước sau để mua khóa học phù hợp và tiến hành thanh toán:

Bước 1: Tại trang chủ TNB Online, nhấn chọn khóa học mà Khách hàng muốn mua.

Bước 2: Nhấn chọn “mua khóa học” hoặc “mua gói truy cập”.

“Mua khóa học”: Chỉ có thể truy cập vào một khóa học mà Khách hàng đăng ký mua và giới hạn thời gian cụ thể cho từng khóa học.
“Mua gói truy cập”: Có thể thể truy cập vào một số khóa học trên hệ thống và Được ưu tiên hỗ trợ dịch vụ.

Bước 3: Đối với lựa chọn mua khóa học, nhấn chọn “thanh toán” để tiến hành thanh toán. Đối với lựa chọn mua gói truy cập, nhấn “chọn” để chọn gói học phù hợp với nhu cầu Khách hàng, sau đó nhấn chọn “thanh toán” để tiền hành thanh toán.

Bước 4. Ở màn hình chọn Phương thức thanh toán (ví dụ: người dùng chọn phương thức "Thẻ ATM") rồi nhấn Thanh toán.

Bạn có quyền được rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch thanh toán trước khi thực hiện việc thanh toán.

Bước 5. Tiến hành nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu và nhấn Thanh toán.

Bước 6. Khách hàng sẽ nhận được thông báo thanh toán hoàn tất và Email Kích hoạt khóa học.

Bước 7: Vào Email đăng ký tài khoản và thực hiện Kích hoạt khóa học đã mua, tiến hành truy cập khóa học. Khách hàng vào mục "Tài khoản" để kiểm tra thông tin khóa học.

Khóa học được cung cấp trên nền tảng internet nên có khả năng bị gián đoạn bởi các yếu tố như:

1/ Các yếu tố khách quan gây mất điện khiến thiết bị phục vụ công tác học tập như máy tính, laptop, điện thoại không hoạt động được.

2/ Yếu tố từ khách hàng: thiết bị của bạn bị hỏng/lỗi

3/ Từ nền tảng/đối tác của TNB Garment: trong trường hợp gián đoạn này, khách hàng hãy liên hệ trực tiếp hotline để được hỗ trợ sớm nhất: 0911 475 883

Trường hợp sau khi thanh toán, nếu Khách hàng phát hiện Gói dịch vụ/khóa học có lỗi xin vui lòng thông báo ngay theo số điện thoại (0911 475 883) của TNB Online để được trợ giúp.

4. Lựa chọn, giới hạn thiết bị sử dụng cho các Học viên

1. Thiết bị học TNB Online: Là Máy tính xách tay (Laptop), Điện thoại thông minh (Smartphone), Máy tính bảng (Ipad, …) hoặc Máy tính để bàn (Desktop), … Là những thiết bị có thể truy cập vào trình duyệt nền tảng Web tnbonline.vn để học các khóa học TNB Online.

2. Mỗi 01 Account của Học viên được phép truy cập tối đa 03 thiết bị để học khóa học TNB Online.

3. Các trường hợp tính là 02 thiết bị:

- Đăng nhập trên 02 thiết bị khác nhau.

- Đăng nhập trên cùng 01 thiết bị nhưng sử dụng 02 trình duyệt web khác nhau (ví dụ dùng Google Chrome, sau đó lại dùng Firefox, Internet Explorer, …)

4. Các Học viên khi truy cập trên Máy tính thì nên sử dụng Google Chrome, trên Điện thoại thông minh, Máy tính bảng thì sử dụng Ứng dụng truy cập Web có sẵn của máy. Nghiêm cấm sử dụng các trình duyệt có hỗ trợ chức năng sao chép trái phép nội dung video đào tạo online của TNB GARMENT.

5. Toàn bộ thỏa thuận

Tất cả những điều khoản trên là toàn bộ bản hợp đồng giữa TNB Online và Khách hàng về tất cả những khía cạnh của việc sử dụng tài khoản TNB Online của Khách hàng. Những điều khoản này sẽ thay thế cho những điều khoản ở trước đó.

6. Thông tin liên lạc

Nếu Khách hàng có câu hỏi nào về những điều khoản này, Khách hàng hãy liên lạc với chúng tôi:

CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN QUẢN TRỊ MAY MẶC TNB

Email: contact.tnbgarment@gmail.com

Hotline: 0911 475 883

Địa chỉ trụ sở: Nhà số 44, đường 2.3, KĐT Gamuda Gardens, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội